Pra quê essa pressa Senhor Cliente?

Prazos, deadlines, metas e as calças dos integrantes da banda Restart estão ficando cada vez mais apertadas.

Eu insisto em dizer às pessoas que não faço sites e sistemas com prazos adornados com um “ontem” ou “amanhã”. Isso é algo que eu vejo como problema de educação.

Veja onde fica a educação:

Estou lá em minha casa, deitado na minha cama, tomando meus drinks e vendo Stéfhany no youtube quando me bate um calafrio na espinha. Imediatamente o telefone toca e já começa o inferno. Sei que não presta quando eu vejo “Número inibido” na tela do celular.

Eu – Alô.

Cliente – Alô, Marcos Cesar? Vc faz site?

Eu – Sim, em que posso ajudá-lo?

******** É aqui que começa a desgraça **********

Cliente – Então, eu tô precisando de um site simples…

Eu – (Nunca é complicado ou elaborado)

Cliente – … que seja acessível e rápido…

Eu – (Nunca recebi proposta pra fazer site bagunçado veloz feito tartaruga mas continuemos ouvindo)

Cliente – … e preciso dele pronto pra…

******* Vejam os prazos que me oferecem ************

a) e preciso dele pronto pra ontem.

b) e preciso dele pronto pra amanhã.

c) e ele ja devia estar pronto, então vc vai ter que correr.

Aí eu tenho que respirar um pouco. Começo com um rápido e sonoro “NÃO”. Aí eu tento, eu disse tento, me justificar.

Sempre alego que não tenho condições de fazer um site tão rápido. Demoro cerca de uma semana a duas pra fazer um site simples. Não é questão de incompetência e sim responsabilidade. Não adianta querer fazer um site em dois dias se vou gastar mais 15 só pra deixar como o cliente precisa (que é bem diferente de deixar como o cliente quer).

Se o cliente insiste eu sempre pergunto porque diabos tem que fazer um site tão rápido. Isso eu pergunto a todo mundo. Pra que essa pressa em botar o site no ar? Motivos existem mas aceitáveis são poucos, geralmente o prazo curto é apenas por vontade. Uma coisa é fazer um hotsite de uma campanha publicitária, que tem datas bem definidas e prazos a meu ver bem rigorosos; outra coisa é um senhor arrogante que ficou com inveja do concorrente que tem um site e quer mostrar que tb tem capacidade de ter um site.

Quer saber como identificar a razoabilidade de um prazo curto com uma pergunta? FÁCIL DEMAIS:

Pra que essa pressa senhor cliente?